软水盐的主要作用是作软化水处理，用来吸附原水里面的钙镁离子，恢复软水设备里面离子交换树脂的活性。

水处理的方法有很多种，现在经常用到的就是离子交换术，待处理的原水通过树脂后，可以把水内有害的杂志离子吸附于树脂内，达到净化水质的目的。随着水处理量的增多，吸附的杂质越来越多，它的吸附能力会逐渐降低，树脂会逐渐成为一种失效的状态，而要清除树脂吸附的杂质，就需要用钠离子通过反冲洗的方法，以离子交换的方式把树脂吸附的杂质置换出来，从而恢复离子交换树脂再生剂的吸附能力。